Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti per la casa e il fai-da-te
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti BricoBravo?
La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Per articoli ingombranti come casette da giardino o mobili da esterno, i tempi potrebbero variare leggermente e saranno comunicati in fase di checkout.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e offriamo anche soluzioni di pagamento rateale tramite Scalapay.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Hai a disposizione 14 giorni solari dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e richiedere il reso, a patto che il prodotto sia integro e nel suo imballo originale.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email contenente il link di tracciamento del corriere per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati, che copre eventuali difetti di fabbricazione.
Offrite assistenza per il montaggio dei mobili?
Attualmente forniamo manuali dettagliati all'interno di ogni confezione. Per supporto tecnico specifico, il nostro servizio clienti è disponibile via chat o email per guidarti durante l'assemblaggio.